Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса LavaTalk.
Исполнителем и оператором персональных данных является:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ САФРОНОВА АЛЕКСАНДРА ВЛАДИМИРОВНА
ИНН 780529980047
ОГРНИП 324470400088933
Юридический адрес: 188320, Россия, Ленинградская область, Гатчинский район, г. Коммунар, ул. Бумажников, д. 7, кв. 99.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые могут быть получены от пользователей при использовании ими сайта LavaTalk и связанных сервисов.
1.2. Использование сайта означает безоговорочное согласие пользователя с условиями Политики.

2. Персональные данные, которые обрабатываются
Исполнитель обрабатывает следующие категории персональных данных:

• Имя, фамилия (если предоставлены пользователем);
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона (при необходимости);
• Платежная информация (обрабатывается платежными системами, Исполнитель не сохраняет и не имеет доступа к полным данным банковских карт);
• Идентификатор пользователя в мессенджерах или сервисах, через которые осуществляется доступ к клубу;
• Данные об использовании сервиса (посещения, активность, участие в занятиях);
• Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения об устройстве и браузере.

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для:

• предоставления доступа к клубу LavaTalk;
• выполнения обязательств по договору-оферте;
• проведения занятий и отправки материалов;
• информирования пользователя об изменениях в сервисе;
• ведения технической поддержки;
• осуществления платежей и продления подписки;
• улучшения качества сервиса.

4. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие пользователя;
• необходимость исполнения договора (оферты);
• выполнение обязанностей, возложенных законодательством РФ.

5. Порядок обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов конфиденциальности и безопасности.
5.2. Исполнитель не передает персональные данные третьим лицам, за исключением:

• сервисов оплаты (для осуществления платежей);
• сервисов рассылок и автоматизации, используемых для работы клуба;
• случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6. Хранение и защита персональных данных
6.1. Персональные данные хранятся в течение срока действия подписки и 3 лет после её окончания, если иное не требуется законодательством.
6.2. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа.

7. Права пользователя
Пользователь имеет право:

• получать сведения о своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
• отзывать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на lavatalk.info@gmail.com;
• ограничивать использование данных;
• обжаловать действия оператора в уполномоченных органах.

8. Отзыв согласия
Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку данных, направив запрос на lavatalk.info@gmail.com.
Отзыв согласия может привести к невозможности предоставления услуг.

9. Файлы cookie и техническая информация
Исполнитель может использовать файлы cookie для:

• корректной работы сайта;
• анализа статистики;
• улучшения качества сервиса.
• Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

10. Изменение Политики
10.1. Исполнитель вправе изменять Политику без предварительного уведомления.
10.2. Новая версия вступает в силу с момента публикации на сайте.

11. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по адресу:
lavatalk.info@gmail.com

Настоящая Политика действует бессрочно до момента её отмены или замены новой редакцией.