Публичная оферта на оказание информационных услуг

Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ САФРОНОВОЙ АЛЕКСАНДРЫ ВЛАДИМИРОВНЫ (ИНН 780529980047, ОГРНИП 324470400088933), расположенного по адресу: 188320, Россия, Ленинградская область, Гатчинский район, г. Коммунар, ул. Бумажников, д. 7, кв. 99 (далее — «Исполнитель»), в адрес любого дееспособного физического лица или юридического лица (далее — «Заказчик»).

Принятие условий Оферты осуществляется путем оплаты услуги и/или фактического использования сервиса LavaTalk. С момента акцепта Заказчик считается заключившим договор с Исполнителем.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к языковому клубу LavaTalk, включающему:

• доступ к чату с материалами и активностями;
• участие в разговорных клубах по расписанию — не менее двух онлайн-разговорных мероприятий в неделю продолжительностью до 60 минут каждое.

1.2. После оплаты Заказчику предоставляется доступ к закрытому чату и расписанию встреч, а также возможность присоединяться к занятиям. При большом количестве участников может требоваться предварительная запись.
1.3. Факт предоставления доступа в чат и к расписанию занятий признаётся фактом оказания услуги.
2. Стоимость и порядок оплаты
2.1. Стоимость подписки составляет 2990 рублей за 30 дней.
2.2. Оплата осуществляется в формате ежемесячной подписки с автоматическими рекуррентными списаниями.
2.3. Заказчик соглашается на рекуррентные платежи при оформлении подписки. Отмена подписки осуществляется Заказчиком самостоятельно или через обращение в поддержку по адресу: lavatalk.info@gmail.com.
3. Порядок возврата средств
3.1. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа в чат и на мероприятия.
3.2. Возврат денежных средств не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (например, двойное списание или техническая ошибка).
3.3. Заказчик понимает и соглашается, что цифровой доступ к контенту и чатам исключает возможность «возврата» услуги после ее активации.

• 4. Права и обязанности сторон 4.1. Исполнитель обязуется: предоставлять доступ к материалам и клубу на протяжении оплаченного периода;
• обеспечивать техническую поддержку по адресу: lavatalk.info@gmail.com.
• 4.2. Заказчик обязуется:не распространять материалы клуба третьим лицам;
• соблюдать правила поведения в чате и на занятиях;
• самостоятельно обеспечивать наличие устройства, интернета и программ для участия.
• 4.3. Исполнитель вправе ограничить доступ без возврата оплаты в случаях:рекламы третьих услуг или продуктов;
• грубого, конфликтного или токсичного поведения;
• спама или нарушения правил участия.

5. Ограничение ответственности5.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• невозможность Заказчика присутствовать на занятиях;
• личные результаты обучения;
• технические неисправности на стороне Заказчика;
• действия третьих лиц и сервисов.

5.2. Исполнитель предоставляет информационные услуги и не гарантирует достижение языкового уровня в фиксированный срок.
6. Порядок расторжения договора6.1. Заказчик может прекратить использование сервиса в любой момент, отменив подписку.
6.2. После отмены доступ действует до конца оплаченного периода, денежные средства за неиспользованный период не возвращаются.
7. Использование материалов7.1. Материалы клуба предоставляются Заказчику исключительно для личного использования.
7.2. Запрещается копирование, распространение, передача или публикация материалов третьим лицам.
8. Персональные данные8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте LavaTalk.
9. Заключительные положения9.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.
9.2. Оплачивая услуги, Заказчик подтверждает согласие со всеми условиями Оферты.
Исполнитель:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
САФРОНОВА АЛЕКСАНДРА ВЛАДИМИРОВНА
ИНН 780529980047
ОГРНИП 324470400088933